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Guía práctica · Cisternas

Cisterna que pierde agua: causas y solución

Si oyes el agua correr sin motivo o la cisterna no para de llenar, no es solo una avería: también se nota en la factura. Te contamos cómo identificar el problema, en Barcelona y L'Hospitalet.

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Una cisterna que "fantasmea" (se llena sola de vez en cuando) o que nunca llega a parar de llenar suele tener una causa sencilla: un mecanismo interno desgastado. La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, se soluciona sin obras ni romper nada.

1. Localiza el tipo de fuga

  • El agua entra y sale en bucle (se llena, para, y al rato vuelve a llenarse): suele ser la boya o flotador, que no corta bien la entrada de agua
  • El agua cae continuamente hacia la taza (oyes un hilo de agua constante): normalmente es la junta o válvula de descarga (el "tapón" del fondo de la cisterna) que no sella bien
  • Gotea por fuera de la cisterna o por la base: puede ser una junta exterior, un racor de la llave de paso o una grieta en la propia cisterna
Cisterna de WC Roca revisada por fontanero de Reparhogar en Barcelona

2. Una comprobación sencilla: el truco del colorante

Si no ves agua por ningún lado pero sospechas que la cisterna pierde agua hacia la taza:

  • Echa unas gotas de colorante alimentario (o un poco de café soluble) dentro del depósito de la cisterna
  • No tires de la cadena ni descargues
  • Espera 15-20 minutos sin usar el WC
  • Si aparece color en la taza sin haber descargado, confirma que la válvula de descarga no sella correctamente

3. Comprueba el nivel del agua

Dentro de la cisterna suele haber una marca de "nivel máximo". Si el agua sube por encima de esa marca y empieza a entrar por el rebosadero (el tubo central), el flotador no está cortando a tiempo. A veces basta con ajustar la altura del flotador o doblar ligeramente la varilla, pero si el mecanismo es muy antiguo, lo habitual es sustituirlo por uno nuevo.

Errores comunes que conviene evitar

  • Cerrar la llave de paso de la cisterna como solución permanente: es un parche que deja el WC sin funcionar
  • Forzar el flotador o la varilla con materiales improvisados (alambres, gomas), que pueden romper el mecanismo
  • Ignorar el problema "porque no se ve agua fuera": una fuga interna hacia la taza puede suponer cientos de litros al día
  • Mezclar piezas de mecanismos de marcas distintas sin comprobar la compatibilidad, lo que puede generar nuevas fugas

Cuándo conviene llamar a un fontanero

  • El mecanismo es muy antiguo o de una marca que ya no se encuentra fácilmente
  • La cisterna está empotrada en pared (mecanismos Geberit y similares) y no es accesible sin herramientas
  • Hay fuga de agua por la base o grietas visibles en la cerámica
  • Has cambiado piezas y el problema sigue igual

En Reparhogar revisamos, reparamos y sustituimos mecanismos y cisternas Geberit, Roca y Grohe, tanto vistas como empotradas, en L'Hospitalet (Collblanc, Santa Eulàlia, Pubilla Cases) y Barcelona (Sants, Les Corts, Hostafrancs), con presupuesto cerrado antes de actuar.

Preguntas frecuentes

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